Наши клиенты

Блог

Быть высокомерным и врать. Не представляться, отмахиваясь от значимости ритуала. Не слушать. Перебивать. Обесценивать значимость собеседника, не смотреть в его сторону при разговоре. Говорить неприемлемые вещи (неприличные шутки, колкости, обидные остроты,слухи и сплетни). Не уважать точку зрения собеседника, не пытаться ее понять. Судить, осуждать, сплетничать. Переходить на личности, ругаться матом. Небрежно обращаться с визиткой. Смотреть в сторону с явно скучающим видом,  писать что-то в телефоне в этот момент,  вставать и уходить во время разговора. Резко переводить тему разговора. Игнорировать вопрос,... Читать дальше
Система обучения персонала – это безусловная часть повышения продаж и увеличения прибыли на любом предприятии. Поэтому руководители компаний предпочитают работать   с профессиональными бизнес-тренерами, так как выгода от усвоенных навыков на их тренингах всегда превышает затраты на сам процесс обучения. Не скрою, я веду тренинги даже в компаниях, которые тренинги продают или учат их продавать, потому что руководители понимают, что их вложения окупаются, а персонал, как ни крути, надо учить. Система обучения персонала складывается из целого ряда тренингов. Так, профессиональная компетенция... Читать дальше