Прогресс проникает во все отрасли, и бизнес – не исключение. Сегодня очень важно владеть новыми инструментами продвижения собственного бренда или продукта. Основной из них – конечно, Интернет, в частности, социальные сети.
Явление социальных сетей давно и прочно вошло в нашу жизнь. Однако использовать его в качестве площадки для продвижения бизнеса начали относительно недавно. Сегодня тренинги по этой теме очень популярны в среде предпринимателей
Технологичное настоящее
Согласно последним статистическим исследования*, 55% процентов современного населения России – это пользователи Интернета. 82% из них имеют аккаунты в социальных сетях, и более 35% пользуются ими ежедневно. Очевидно, что при таких показателях, социальные сети – идеальная площадка для эффективного маркетинга.
Основные полезные функции социальных сетей для вашего бизнеса:
– возможность постоянного информирования о предлагаемых товарах и услугах,
– привлечение внимания к товарам и услугам, способность вызвать интерес,
– формирование положительного имиджа компании,
– расширение целевой аудитории,
– рост объема знаний о вашем продукте в Интернете,
– сбор контактной информации о потенциальных клиентах.
Удобный инструмент
Сегодня одной из саморазвивающихс
является социальная сеть facebook.com.
Её преимущества в следующем: высокий трафик, удобство благодаря различному функционалу, возможность реализовывать масштабные маркетинговые задачи.
Кроме того, такую сеть очень просто прикрепить к корпоративному сайту, в ней нет спама и, главное, целевая аудитория этого ресурса – платежеспособные пользователи.
На facebook.com можно создать свой профиль и страницу. Профиль он же аккаунт – это учетная запись о пользователе, его друзьях. Страница же создается именно для продвижения компании или продукта. Она не требует знания языка программирования и обеспечивает легкое взаимодействие с клиентами. Важно сразу выбрать правильно имя при создании страницы в формате facebook/имя.com, оно должно совпадать с названием компании или с названием сайта компании.
Боремся с негативом
Единственный минус маркетинга в социальных сетях – возможность получения негативных комментариев. Однако с этим можно и нужно бороться. Во-первых, следует отличать негатив от троллинга. Негатив – отрицательное мнение, эмоциальный отзыв. Троллинг же – это провокация и оскорбление. Если обвинения оскорбительны, по правилам пользования подобными ресурсами, нужно удалить такой комментарий и не вступать в обсуждение.
Что касается негатива: самый простой способ разрешения ситуации – перейти на юмор.
Впрочем, подробнее об этом и многом другом можно узнать на тренинге по продвижению вашего бизнеса.
*Статистические данные предоставлены www.awarenessnetwor