Быть высокомерным и врать.
Не представляться, отмахиваясь от значимости ритуала.
Не слушать.
Перебивать.
Обесценивать значимость собеседника, не смотреть в его сторону при разговоре.
Говорить неприемлемые вещи (неприличные шутки, колкости, обидные остроты,слухи и сплетни).
Не уважать точку зрения собеседника, не пытаться ее понять.
Судить, осуждать, сплетничать.
Переходить на личности, ругаться матом.
Небрежно обращаться с визиткой.
Смотреть в сторону с явно скучающим видом, писать что-то в телефоне в этот момент, вставать и уходить во время разговора.
Резко переводить тему разговора.
Игнорировать вопрос, который вам задали.
Говорить резкости и грубости.
Говорить только о себе.
Задавать неудобные и слишком личные вопросы.
Разглашать конфиденциальную для собеседника информацию.
Отворачиваться и говорить с кем-то другим.
Обращаться с людьми пренебрежительно.
Фамильярничать и переходить на «ты», называть собеседника уменьшительно-ласкательными прозвищами, принижающими его достоинство.
Прямо или косвенно оскорблять собеседника, говорить вещи, заведомо неприятные.
Критиковать человека публично.
Заставлять собеседника ожидать вас долгое время (в том числе по телефону).
Прерывать телефонный разговор и не перезванивать.
Игнорировать письма и звонки.
Говорить плохо о третьих лицах, которые не присутствуют.
